রেফারেন্স

ir777-এ গোপনীয়তা কীভাবে কাজ করে

আপনার অ্যাকাউন্ট, লেনদেন এবং ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখা আমাদের প্রথম অগ্রাধিকার। এই নীতি ব্যাখ্যা করে আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি, কেন করি এবং এটি কীভাবে রক্ষা করি। আপনার বাংলাদেশের স্থানীয় আইন অনুযায়ী প্রবেশাধিকার এবং যোগ্যতা নির্ভর করে।

অ্যাকাউন্ট সুরক্ষাডেটা এনক্রিপশনস্থানীয় পেমেন্ট নিরাপত্তাআপনার অধিকার
ir777 ir777-এ গোপনীয়তা কীভাবে কাজ করে
গোপনীয়তা প্রশ্নের জন্য যোগাযোগ

আমাদের সাথে সরাসরি কথা বলুন

আপনার গোপনীয়তা বা ডেটা সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে, আমাদের সহায়তা দল ২৪/৭ উপলব্ধ। ফোন, ইমেইল বা লাইভ চ্যাট—যেভাবে সুবিধা সেভাবেই যোগাযোগ করুন। আমরা আপনার অনুরোধ দ্রুত সমাধান করি এবং স্বচ্ছতা বজায় রাখি।

লাইভ চ্যাট ir777 লবিতে সাপোর্ট বাটনে ক্লিক করুন। আমাদের টিম মিনিটের মধ্যে সাড়া দেবে এবং আপনার ডেটা অধিকার বা নীতির যেকোনো প্রশ্নের উত্তর দেবে।
ইমেইল সাপোর্ট আপনার অনুরোধ ইমেইলে পাঠান। আমরা ৪৮ ঘণ্টায় বিস্তারিত উত্তর প্রদান করি এবং কোনো ডেটা অ্যাক্সেস বা সংশোধন অনুরোধ প্রসেস করি।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপনার মোবাইল বা ডেস্কটপ অ্যাকাউন্টে যান, সেটিংসে গোপনীয়তা সেকশন খুলুন এবং আপনার পছন্দ সরাসরি পরিবর্তন করুন।
নিরাপত্তা ও স্বচ্ছতা

আমরা আপনার ডেটা কীভাবে রক্ষা করি

ir777-এ আপনার তথ্য এনক্রিপটেড সংযোগে ভ্রমণ করে এবং সুরক্ষিত সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে। আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করি এবং তা কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। আপনার bKash, Nagad বা Rocket লেনদেন আমাদের সিস্টেমে এনক্রিপটেড থাকে। আপনি যেকোনো সময় আপনার ডেটা দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছতে অনুরোধ করতে পারেন।

এনক্রিপশন ও সুরক্ষা

সমস্ত ডেটা ট্রান্সফার SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত। লগইন, পেমেন্ট এবং অ্যাকাউন্ট আপডেট সরাসরি এনক্রিপটেড চ্যানেলে ঘটে।

ডেটা ধারণ নীতি

আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকলে আমরা তথ্য রাখি। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরও, আমরা আইনি বা নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনে ডেটা সংরক্ষণ করতে পারি।

তৃতীয় পক্ষের শেয়ারিং

আপনার ডেটা কখনো বিজ্ঞাপন বা বিপণনের জন্য বিক্রি হয় না। আমরা শুধু প্রয়োজনীয় পার্টনারদের সাথে শেয়ার করি, যেমন পেমেন্ট প্রসেসর।

আপনার ডেটা অ্যাক্সেস

আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে 'আমার তথ্য' বিভাগ খুলুন এবং আপনি যা জমা দিয়েছেন তা দেখুন বা ডাউনলোড করুন।

ডেটা সংশোধন

গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী, আপনি আপনার নাম, ফোন নম্বর বা ঠিকানা যেকোনো সময় আপডেট করতে পারেন।

ডেটা মুছুন

আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন এবং আমাদের কাছে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।

গোপনীয়তা সম্পর্কে প্রায়শ জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন

আপনার ডেটা, আপনার অধিকার এবং আমাদের দায়িত্ব সম্পর্কে নিচের উত্তরগুলি পড়ুন। আরও প্রশ্ন থাকলে, আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

না। আমরা আপনার bKash, Nagad বা Rocket পিন কখনো সংরক্ষণ করি না। আমরা শুধু লেনদেনের সংখ্যা এবং পরিমাণ রেকর্ড করি। আপনার ব্যাংক তথ্য সম্পূর্ণভাবে আপনার মোবাইল ওয়ালেটের মধ্যে থাকে।

আপনার খেলার ইতিহাস, নিষ্পত্তি এবং লেনদেনের রেকর্ড আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকলে আমাদের কাছে থাকে। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরেও, আমরা বাংলাদেশের আইনি প্রয়োজনে এই ডেটা সংরক্ষণ করি।

আমরা সেশন কুকি ব্যবহার করি আপনাকে লগইন রাখতে এবং আপনার খেলা নির্বিঘ্ন রাখতে। এই কুকিতে আপনার পিন বা ব্যাংক বিবরণ থাকে না। আপনি যেকোনো সময় আপনার ব্রাউজার সেটিংসে কুকি অপশন বন্ধ করতে পারেন।

অ্যাকাউন্ট সেটিংসে যান, গোপনীয়তা বিভাগ খুলুন এবং 'আমার তথ্য ডাউনলোড করুন' বাটনে ক্লিক করুন। আমরা আপনার সমস্ত ব্যক্তিগত তথ্য এবং লেনদেনের রেকর্ড একটি ফাইলে আপনার কাছে পাঠাব।

আপনার ডেটা কখনো বিজ্ঞাপন বা বিপণন সংস্থার কাছে বিক্রি হয় না। আমরা শুধু প্রয়োজনীয় পার্টনারদের সাথে শেয়ার করি, যেমন bKash, Nagad বা Rocket পেমেন্ট প্রসেসর, এবং শুধু লেনদেনের জন্য।

আপনি সেটিংসে গিয়ে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। মুছার অনুরোধ জমা দিলে, আমরা ৩০ দিনের মধ্যে প্রক্রিয়াধীন ডেটা মুছে ফেলি, তবে আইনি বা নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনে কিছু তথ্য রাখতে পারি।

হ্যাঁ। যদি আমরা এই নীতি উল্লেখযোগ্যভাবে পরিবর্তন করি, আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট ইমেইলে বা ir777 লবিতে বিজ্ঞপ্তি পাঠাব এবং আপনাকে নতুন শর্তে সম্মতি দিতে বলব।